グランクラス乗車レポート

【 投稿者 】：とうふやまっちぃ 様
【 乗車日 】：2012/03/16
【 乗車列車 】：E5系「はやぶさ」
【 乗車駅 】：新青森
【 降車駅 】：東京

・グランクラスに乗ることになった（乗ろうと思った）きっかけ
今回グランクラスに乗ろうと思ったのは、一周年記念でプレゼントがもらえるということでした。以前からグランクラスは乗りたいとは思っていましたが、せっかくの機会なので 今回乗ることにしました。
そしてすぐに駅ネットで空席を確認し、はやぶさ6号のグランクラスで一人席に
空席があったので速攻で押えました。

・グランクラスを使ってどんな旅・移動をしたか
今回は新青森が乗るので、以前から乗りたかった寝台列車も組合わせようと思い
前日の夜、上野から寝台特急「あけぼの」に乗車し秋田で下車。
秋田から「リゾートしらかみ」の乗車し五能線経由で青森へ。
新青森に戻り、「はやぶさ」で東京へという夜行日帰りの強行軍でした。

・観光の場合、観光した所の紹介
青森魚菜センタ-：自分で好きなネタを選んでどんぶりを作ることが出来ます。
ワ・ラッセ：ねぶたの資料館ともいうべき所で、圧巻なのは去年使った5台のねぶたが
実際に展示されていることです。ここは青森に来たら必見です！

・E5系新幹線の感想
300キロ運転の時の振動があまりありませんでした。
今回は日没後の乗車の為、車窓はわからなかったのでスピード感はあまり感じることは出来ませんでしたが、逆にそれだけ静かということなので、凄いと思います。

・「グランクラス」の設備や雰囲気、サービスの感想、気づいた点
設備は文句はないと思いますが、ただ、小物とか置く場所がないのが気になりました。
引き出すテーブルはありますがお弁当などを置いちゃうと場所が無いので。窓枠も平坦な部分が少ないので置いておくとずれ落ちてしまうし・・・それ以外は不満は無いです。

サービスでは気になる点があります。
アテンダントの方になにか頼んだ時に待たされることが多いことです。
例えば、食べ終わったお弁当を下げてもらう時やごみの回収などで
声をかけると、後で来ますという対応をされることが多かったです。
また、飲み物もオーダーをしてから結構待たされることもありました。
忘れているのかな？と不安になることもありました。
確かに一人しかいないときついかもしれませんが、そのあたりは人数を増やすか
そういった教育をしてもらいたいですね。

それと、車内販売はアテンダントの方に頼むと買えるということですが
それなら車内販売のメニューなども置いてあると良いと思います。
頼みたくても何が売っているかわからないので頼みようがありません。



※ユーザーレポートは、一部を除き原文で掲載しております。
※乗車した地点の情報であり、現在と情報が異なる場合があります。